Il nostro servizio di manutenzione ordinaria è svolto capillarmente dai nostri tecnici con visite mensili o quindicinali a seconda delle esigenze del cliente. I nostri tecnici abilitati dalla Prefettura di Roma usano di prassi lasciare un riscontro controfirmato ad ogni visita effettuata, con annotato il tipo di intervento eseguito ed eventuali comunicazioni tecniche. La manutenzione prevede, nell'arco dei 12 mesi:
lubrificazione e ingrassaggio di tutte le parti meccaniche che lo richiedono
registrazioni ordinarie (leveraggi serrature, portine di cabina, automatismi)
sostituzione delle luminose
controllo dei livelli dell'olio
pulizia del locale macchinario
pulizia tetto cabina
pulizia e controllo dell'illuminazione dei vani
esecuzione della verifica semestrale e sua registrazione
E' disponibile il servizio di pulizia, disinfestazione e disinfezione della fossa di extracorsa ascensore oltre alla pulizia dei cristalli di tamponamento del vano di corsa ove necessario.
L’intervento dei nostri tecnici in caso di guasti è previsto nell’arco di 6 ore lavorative, ma dal momento che la nostra rete di assistenza serva capillarmente ogni zona di Roma siamo virtualmente in grado di garantire l’intervento in tempi ancor più brevi.
Disponiamo inoltre di un servizio di assistenza H 24 per il solo intervento di soccorso del passeggero intrappolato all'interno della cabina mobile. Il costo di tale servizio, qualora fosse richiesto, viene concordato in fase contrattuale.